Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Henry A.

Membre depuis le 23/08/2022

  • 1 question posée
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  • Supression appareils obsoletes sur Tahoma

    Bonjour, J'ai été obligé de réinstaller mes 6 appareils sur ma Tahoma sans pouvoir les supprimer avant. J'ai donc six appareils obsolètes. Comment procéder pour les supprimer...
    Henry A.
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    Bonjour: Merci beaucoup pour votre aide , pour info il m'était aussi impossible de renommer les appareils à supprimer. Je vous remercie encore et vous souhaite à tous une...
  • Supression appareils obsoletes sur Tahoma

    Bonjour, J'ai été obligé de réinstaller mes 6 appareils sur ma Tahoma sans pouvoir les supprimer avant. J'ai donc six appareils obsolètes. Comment procéder pour les supprimer...
    Henry A.
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    Mon code PIN TAHOMA. 1217-1950-5210 les appareils à supprimer sont (orthographe à respecter) : Bureau Chambre 2 Chambre 1 RDC Fenetre Salon Porte Fenetre Salon Cuisine...
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