Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne retrouve pas la boîte avec la carte et l adresse mail somfy fournis avec du coup là je veux télécharger la nouvelle version du connexoon et impossible sans cette...
Nicolas,
Le mail qui était rattaché à la box était un mail générique. Je vous invite donc à activer simplement le produit avec le mail que vous souhaitez.
Bonne journée,