Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterai connecter mon boîtier somfy mais pour cela le boîtier est toujours active sur ancien propriétaire , comment faire ?
Cordialement
Merci,
Bonjour je viens d'acquérir une maison avec un boîtier Somfy pour les volets et je ne peut pas me connecter avec un nouveau compte alors que l'ancien propriétaire a fermé le...
Bonjour,
Je viens d acquérir une maison.
La box a le pin suivant. 1206-3017-6959 . Comment puis je accéder au compte? Puis je garder la configuration pour les volets?
Merci...