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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guy T.

Membre depuis le 08/09/2022

  • 1 question posée
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  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
    Guy T.
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    Bonjour Merci pour votre aide efficace et votre réactivité. Bonne journée
  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
    Guy T.
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    Bonjour Merci de votre aide. Ma box s’est reconnectée, elle a détecté tous mes équipements et maintenant tout fonctionne. Par contre on me propose une mise à jour… j’hésite un...
  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
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    Bonjour J’ai essayé de désinstaller certains équipements en »défaut » pour les réinstaller. Je suis la procédure qui s’achève par un message d’erreur. Merci de votre aide GuyT
  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
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    Ça y est je suis connecté mais tous mes volets sont en défaut sauf les BSO Comment faire pour les reconnecter ?
  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
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    Effectivement depuis la mise à jour mon kit de connectivité clignote en bleu mais ne se connecte jamais malgré de nombreux reset. Que me conseillez vous?
  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
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    Bonjour Sur mon kit de connectivité le code indiqué est: 2103-4872-1715 Bonne réception
  • Tout en défaut après mise à jour ?

    Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...
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    Bonjour J’ai bien reçu votre demande de code pin. C’est quoi et je le trouve où ? Merci de votre réponse
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