Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gaetan M.

Membre depuis le 14/09/2022

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  • Détecteur de fumée défectueux .

    Bonjour, J'ai depuis près de 2 ans, 4 détecteurs de fumées home alarm, et de façon aléatoire des déclenchement intempestifs la nuit exclusivement. Malgré un entretien mensuel...
    Timothée J.
    Timothée J.

    Timothée J.

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    Gaetan M.
    Gaetan M.

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    Bonjour je possède un détecteur de fumée depuis juillet 2022, et celui ci n’arrête pas de déclencher pour rien. Après avoir réinitialiser, testé celui-ci.. il continue de...
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