Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir mon kit de connectivité Somfy, je n’arrive pas à finaliser la configuration car la mise à jour du logiciel ne se finalise pas. Ne pouvant finir...
Bonjour, même soucis pour moi, acheté hier et mise à jour qui échoue !!! Très déçu de ne pas pouvoir l'utiliser. Mon pin au cas où :2105-0951-3051.
Si quelqu'un peut m'aider...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...