Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jaune V.

Membre depuis le 16/09/2022

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont

    Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...
    Gilles G.
    Gilles G.

    Gilles G.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Jaune V.
    Jaune V.

    Jaune V.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Vanessa, vous confirmez donc que ce n'est pas un choix d'Apple. Ce point étant réglé, je voudrais ajouter que les Velux Integra sont tous compatibles HomeKit. Cfr les infos...
  • Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont

    Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...
    Gilles G.
    Gilles G.

    Gilles G.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Jaune V.
    Jaune V.

    Jaune V.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    "Preuve en est que ..." Je ne suis pas d'accord. Qu'est-ce qui vous empêche exactement de vous intégrer à HomeKit ? Les Velux ont un retour d'état, et toute l'information...
  • Velux IO associés Tahoma invisibles sur Homekit en pont

    Bonjour, J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma. Le Tahoma est associé à HomeKit Par contre, je ne vois aucun...
    Gilles G.
    Gilles G.

    Gilles G.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Jaune V.
    Jaune V.

    Jaune V.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, Je fais face au même problème avec un Tahoma (kit de connectivité). Les velux n'apparaissent pas dans HomeKit. Les stores extérieurs des Velux, eux, apparaissent bien...
Haut de page