Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison et je n’arrive pas à connecter la TaHoma serenity (code pin déjà utilisé sur un autre compte).
Pouvez-vous la débloquer ? (1204 6368...
Bonjour Johan,
Si après tous ces changements, votre Tahoma ne se reconnecte pas alors il semblerait que celle-ci soit défectueuse. Si votre box est toujours sous garantie, je...