Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma pour accéder à mes volets roulants. Les Logins et mots de passe sont corrects, j'ai meme changé...
Bonjour Gaëlle,
J’ai désactivé l’ensemble des périphériques de ma box eedomus et j’ai ensuite pu me connecter sur la nouvelle application.
Je pense que c’est ce qui avait...
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma pour accéder à mes volets roulants. Les Logins et mots de passe sont corrects, j'ai meme changé...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que Guillaume, à savoir que mon compte fonctionne correctement sur l'application Connexoon Window mais pas sur la nouvelle application...