Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

didier

Membre depuis le 30/09/2022

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  • Transfert eugenie nexity vers tahoma switch

    Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,
    Yves A.
    Yves A.

    Yves A.

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    didier
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    Merci beaucoup
  • Transfert eugenie nexity vers tahoma switch

    Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,
    Yves A.
    Yves A.

    Yves A.

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    Bonjour j’ai exactement le même souci que les personnes de ce fil de discussion. J’ai acheté une TaHoma switch pour quitter eugenie mais manifestement j’ai besoin que vous...
  • Un yellow pourrait-il m'aider à transférer Eugénie vers Tahoma switch ?

    Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement neuf équipé de Eugénie by nexity & somfy. Pourriez vous m'aider à transférer les paramètres de Eugénie vers ma box tahoma...
    Julien O.
    Julien O.

    Julien O.

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    Bonjour, pouvez vous me confirmer que l'on peut donc transferer les têtes de radiateur, volets roulant et éventuellement ampoules du système eugénie vers le nouveau switch...
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