Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive.
La LED...
Bjr,
Attention dans le boitier de détection ce n'est pas une pile standard mais une batterie, bien reprendre les mêmes caractéristiques si vous la changer.
Pour info j'ai...
Bonjour,
Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive.
La LED...
Bonsoir,
Entre temps j’ai fait monter une seconde porte de garage. J’en ai profité pour faire diagnostiquer mon problème par l’installateur. Je n’étais pas présent mais pour...
Bonjour,
Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive.
La LED...
Bonjour,
Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive.
La LED...
Bonjour Quentin.B,
Oui, j’ai bien fait toutes ces manips. C’est ce qui me laisse penser, comme vous me le précisez, que la barre serait bien HS. Merci pour votre retour en tt...
Bonjour,
Ma porte de garage ne descend qu'en restant appuyé le bouton de descente. Notre configuration est : rollixo io + emetteur XSE + barre palpeuse resistive.
La LED...
Bonjour,
J'ai le même symptôme, sur le même équipement. J'ai fait tt les tests, changé la pile (spécifique) de l'émetteur et j'ai tjrs la led (tableau) de barre palpeuse qui...
Bonjour,
J'ai une porte de garage Rollixo io qui a la descente remonte toute seule.
Je la fais descendre au boiter ou la télécommande puis au bout de qqles secondes elle...
Bonsoir,
Merci pour vos conseils, j’ai enfin jeté un œil.
J’ai déposé le boitier, l’intérieur est très propre, pas d’obstacles, les lames ne sont pas décalées et ne...
Bonjour,
J'ai une porte de garage Rollixo io qui a la descente remonte toute seule.
Je la fais descendre au boiter ou la télécommande puis au bout de qqles secondes elle...
Bonjour et merci pour votre réponse.
Je découvre un peu le domaine et pensais que c’était un ensemble détecteur/porte jumelé….
Je vais ouvrir le boîtier et vérifier ça, me...