Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Johana B.

Membre depuis le 16/10/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • V300 ne sonne plus ? Quel est le problème?

    Bonjour, Toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent à l'exception de la sonnette. Lorsque l'on appuie sur le bouton de la platine de rue, aucun son n'est émis à...
    Johana B.
    Johana B.

    Johana B.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 242 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Johana B.
    Date
    16 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points
    Bonjour, J'attends toujours votre offre de prix remisée comme promis au téléphone par le service client sur un appareil V350 en remplacement de mon visiophone V300 défectueux...
    Nom de l'auteur
    Jacky S.
    Date
    réponse
    r
Haut de page