Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
le soucis est à nouvaeu présent comme hier
je vous mets aussi l'imprim écran de hier
je n'ai pas de smart qui déclanche une fermeture avant 20h
tout mes smarts "fermeture"...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Merci de votre réponse.
Ok pour les scénarios que l'on voit en gris en bas de la pièce jointe ( ouverture chabre et ouverture gde baie)
Mais les actions avec un carré rouge...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande.
Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
Bonjour,
J'ai sensiblement le même soucis.
Mes volets se ferment et s'ouvrent sans que personne n'est rien demander et sans que aucun scénario ne déclenche ces mouvements...
Bonjour,
Je n'arrive pas a appareiller le Slidymoove 600 avec la Tahoma Prenium. Apparemment je n'ai pas besoin de telecommande Tahoma puisque sur le boitier électronique du...
Bonjour,
Appareillage fonctionnel avec la procédure classique et la télécommande "d'appareillage".
Merci beaucoup Vanessa pour la réactivité et l'envoi de la télécommande...