Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...
Bonjour Maud
Je me suis fiais à la notification.
La dernière fois je n’ai pas pu la stopper, j’ai reçu un mail qui me disait que l’alarme s’était mise en route durant 3...
Bonjour,
Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...
Bonjour,
Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...
Maud,
Voici une copie d’écran. L’alarme se déclenche. Et je suis obligé de la stopper. En fait je reçois la notification et je clique sur « annuler ». Si je ne le fais pas elle...
Bonjour,
Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...
Bonjour
Et bien en fait je reçois la notification et si je ne clique pas sur annuler, l’alarme se met en route pendant 3 min.
Et c’est ce que je ne veux pas.
Je n’ai pas...
Bonjour,
Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...
Je rectifie.
Je ne veux pas du tout que cela déclenche la sirène.
Car là si je n’ai pas mon téléphone sur moi et que cela détecte, si je ne réponds pas à la notification...
Bonjour,
Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...
Bonjour
J’ai la caméra extérieur et au moindre mouvement détecté, pourtant hors de sa zone, l’alarme se déclenche.
D’une part je ne comprends pas pourquoi et d’autre part je...