Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai changer mon ancienne box conexoon pour une TaHoma switch pour mes volets roulants.
Hors, impossible d’installer mes équipements sur l’application . Cela bloque...
Bonjour
Si vous ne pouvez plus connecter le Connexoon, il faut réinitialiser les motorisations afin qu'elles prennent la clé se sécurité IO de la Switch.
Bonne journée !