Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai fait une demande, sur le site Somfy, pour la prise en compte de l'extension de garantie portée à 3 ans au lieu de deux (promotion proposée dans le package...
Cette url vous emmène au SAV, il ne pourra donc pas vous répondre.
D'après vos explications, ce n'est pas Somfy qui vous offre cette année supplémentaire de garantie, mais...