Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la communauté Somfy.
Je rencontre un problème sur mon portail double battants.
Il n'est pas maintenu fermé en force contre le sabot, ce qui pose problème lors de...
D'abord merci pour ta réactivité !
Oui, j'ai un axovia multi NS avec le kit glissières.
Si cela ne dérange pas, est-il possible de m'envoyer une photo du montage de la serrure...
Bonjour la communauté Somfy.
Je rencontre un problème sur mon portail double battants.
Il n'est pas maintenu fermé en force contre le sabot, ce qui pose problème lors de...