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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel S.

Membre depuis le 29/10/2022

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  • Support attache murale V500

    Bonjour Pour cause chantier les ouvriers ont décroché mon visiophone V500 et ont perdu l'attache support mural pour accrocher l'écran. Serait-il possible d'obtenir la pièce...
    Sophie M.
    Sophie M.

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    Daniel S.
    Daniel S.

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    Bonjour, j'ai le même problème que Sophie M. Mon support du visiophone v500 est cassé. Est-il possible d'en avoir un en SAV ? Si cela n'est pas possible, avez vous une idée...
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