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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Support attache murale V500

Bonjour

Pour cause chantier les ouvriers ont décroché mon visiophone V500 et ont perdu l'attache support mural pour accrocher l'écran. Serait-il possible d'obtenir la pièce détachée svp ?

Merci d'avance

Sophie M.
Sophie M.

Sophie M.

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    Bonjour,

    Patientez ici un Yellow's donnera suite à votre demande.

    Bonne soirée.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Sophie,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    Bertrand D.
    Bertrand D.

    Bertrand D.

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    Bonjour suite à un déménagement mon support de moniteur s'est cassé comment puis je faire svp ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bertrand,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    emeric B.
    emeric B.

    emeric B.

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    Bonjour, j'ai le même problème que Sophie M.
    Mon support du visiophone v500 est cassé.
    Est-il possible d'en avoir un en SAV ?
    Si cela n'est pas possible, avez vous une idée ?
    Merci beaucoup.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Emeric,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    halim M.
    halim M.

    halim M.

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    Bonjour,

    J'ai le même souci mon support mural pour le moniteur du somfy V500 est HS et je souhaiterai en commander un.

    Pouvez-vous svp me donner la démarche à suivre pour en avoir un de rechange ?

    Merci

    Cdt

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Halim,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    paul R.
    paul R.

    paul R.

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    Bonjour, comment faire pour avoir un support de moniteur v500 ? Car le miens est hs merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Paul,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    Florian P.
    Florian P.

    Florian P.

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    Bonjour
    J'ai également perdu le support de mon visiophone v200 rts pendant les travaux de rénovation de ma maison ....
    Est-ce possible dans commander un autre??
    Merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Florian,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    zine Eddine M.
    zine Eddine M.

    zine Eddine M.

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    Bonsoir,

    je rencontre le même problème,
    Est-il possible de le commander?

    Merci à vous.

    Daniel S.
    Daniel S.

    Daniel S.

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    Bonjour, j'ai le même problème que Sophie M.
    Mon support du visiophone v500 est cassé.
    Est-il possible d'en avoir un en SAV ?
    Si cela n'est pas possible, avez vous une idée ?
    Merci beaucoup.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Zinedine et Daniel,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    jean M.
    jean M.

    jean M.

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    Bonjour à vous
    Je souhaiterais également votre aide car j'ai fait changer ma porte d'entrée et les ouvriers on perdu le support de la platine intérieure de mon V500.
    Merci pour votre réponse cordialement à vous.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Jean,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

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    Bonjour, j'ai le même problème que tout le monde, mon support mural de l'écran Smofy v500 est cassé.
    Est-il possible d'en avoir un autre ?
    Merci d'avance.
    Cordialement.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

    Loic M.
    Loic M.

    Loic M.

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    Bonjour je vien de casser mon support murals de mon écran v500 comment faire pour en acheter un autre ?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Loic,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Benoit D.
    Benoit D.

    Benoit D.

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    Bonjour,
    Suite travaux de peinture chez moi, j'ai perdu mon attache moniteur pour mon Portier V500 et je ne peux plus l'accrocher.
    Est il possible d'obtenir la pièce détachée?
    En vous remerciant par avance.
    Cordialement,
    Benoit

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Benoît,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Natacha S.
    Natacha S.

    Natacha S.

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    Bonjour,

    J'ai le même souci mon support mural pour le moniteur du somfy V500 est perdu et je souhaiterai en commander un.

    Pouvez-vous svp me donner la démarche à suivre pour en avoir un de rechange ?

    Merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Natacha,

    Cette attache murale n'est pas référencée en pièce détachée.
    Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.

    Bonne journée,

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