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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeanfrancois C.

Membre depuis le 11/11/2022

  • 1 question posée
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  • Volets roulant souvrent sans notre intervention.

    Bonjour, J'ai 5 volets roulants dans la même pièce avec pour chaque, une telecommande smoove rts Depuis quelques jours des volets s'ouvrent et se ferment totalement ou pas...
    Jeanfrancois C.
    Jeanfrancois C.

    Jeanfrancois C.

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    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jeanfrancois C.
    Date
    11 novembre 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, En protocole RTS il n'y a aucune sécu contrairement au IO qui lui à une clef. Le RTS 433.42MHz est attribué par le ministère, Somfy n'y peut rien ! Il fallait faire...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    réponse
    r
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