Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas D.

Membre depuis le 11/11/2022

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Thermostat chambre

    Bonjour, les piles sont neuves dans la tête du thermostat, et celui ci ne fonctionne pas , l'ensemble des thermostat de la maison sont connecter, celui la aussi , mais il me...
    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 53 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Nicolas D.
    Date
    11 novembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    3
    2751 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Nous avons besoin de connaître le nom de votre thermostat et le code Pin si il en possède . Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
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