Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer tous les appareils IO. Je souhaiterais ajouter un sèche serviette Atlantic et ça m’a ajouté tous ses appareils que je ne sais pas exploiter...
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer tous les appareils IO. Je souhaiterais ajouter un sèche serviette Atlantic et ça m’a ajouté tous ses appareils que je ne sais pas exploiter...
Bonjour Gaëlle,
Les équipements IO sont toujours visibles depuis ma Tahoma malgré une déconnection et reconnection.
Y a-t-il une autre manipulation à faire?
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer tous les appareils IO. Je souhaiterais ajouter un sèche serviette Atlantic et ça m’a ajouté tous ses appareils que je ne sais pas exploiter...
Bonjour,
Pourriez-vous svp supprimer les équipements IO grisés de ma Tahoma?
Je ne peux ni les renommer ni les supprimer.
Code PIN 1215-6084-4620
Merci d’avance