Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yvonne I.

Membre depuis le 05/01/2023

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  • Tahoma Switch déjà activée

    Bonjour, J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...
    Emmanuel P.
    Emmanuel P.

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    Yvonne I.
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    BONJOURNj'ai du changer le mot de passe de ma box et elle a été débranchée ,je n'arrive pas à reconnecter la tahoma le wifi ne fonctionne pas la dioide bleue pourtant clignote
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