Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dès que je mets le boitier freeroll RTS sous tension, l'alarme sonne, la led en façade reste éteinte. Sur la carte Rollertec les led rouges à gauche du relais SAFETY...
Bonjour Olivier,
J'ai exactement le même problème que vous avez rencontré et décrit (Alarme quand mise sous tension, Led du capot éteinte et voyants sur la carte électronique...