Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai rajouté sur la box tahoma le volet somfy de mon fils pour l'avoir sur l'application, couplage réussi.
L'application ainsi que la télécommande actionne le volet...
Avant le rajout de la télécommande sur la Tahoma:
Il y avait une lumière verte sur la télécommande quand elle fonctionné avec le volet.
Après le rajout de la télécommande...
Bonjour,
J'ai rajouté sur la box tahoma le volet somfy de mon fils pour l'avoir sur l'application, couplage réussi.
L'application ainsi que la télécommande actionne le volet...
Bonjour,
J'ai rajouté sur la box tahoma le volet somfy de mon fils pour l'avoir sur l'application, couplage réussi.
L'application ainsi que la télécommande actionne le volet...
Bonjour,
Je veux pouvoir utiliser la télécommande sur mon volet comme à l'origine.
Je viens de m'apercevoir que deux autres télécommandes identique ne fonctionne plus.
Il...
Bonjour,
J'ai rajouté sur la box tahoma le volet somfy de mon fils pour l'avoir sur l'application, couplage réussi.
L'application ainsi que la télécommande actionne le volet...
Bonsoir, merci pour le retour.
j'ai essayé la manipulation suivante :
Faites une double coupure d'alimentation sur le disjoncteur pilotant l'ensemble de vos volets roulants...
Bonjour,
J'ai rajouté sur la box tahoma le volet somfy de mon fils pour l'avoir sur l'application, couplage réussi.
L'application ainsi que la télécommande actionne le volet...
Bonjour,
J'ai rajouté sur la box tahoma le volet somfy de mon fils pour l'avoir sur l'application, couplage réussi.
L'application ainsi que la télécommande actionne le volet...
Bonsoir,
merci pour les retours, j'ai vu une video avec un professionnel qu'il ajouté des télécommandes à distance via l'application tahoma Pro !
Un technicien Somfy ne peut...