Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre quelques difficultés avec la programmation de ma nouvelle motorisation Lockyvia.
J'avais préalablement une motorisation SGA 6000 donc je n'ai pas eu de...
Bonjour Stéphane,
Je vous remercie pour ces précisions, cela ressemble à un défaut de carte électronique. Je vais vous contacter en privé afin de gérer votre SAV.
Bonne...