Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai vendu ma maison j'ai laissé ma Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma switch mais impossible de la connecter. l'application me dit qu'elle est déjà sur mon ancien...
bonjour
et merci pour votre aide
je viens de mettre ma pergolas lame et lumière sur Tahoma switch pas de problème a partir ma télécommande Somfy telis 16 RTS Pure mais...
Bonjour,
j'ai vendu ma maison j'ai laissé ma Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma switch mais impossible de la connecter. l'application me dit qu'elle est déjà sur mon ancien...
Bonjour,
j'ai vendu ma maison j'ai laissé ma Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma switch mais impossible de la connecter. l'application me dit qu'elle est déjà sur mon ancien...
bonjour
merci pour votre aide
j'ai une volet qui existe mais qui n'a pas de réalité impossible de le supprimer je ne comprends pas pourquoi.
pouvez-vous m'aider il est nommé...
Bonjour,
j'ai vendu ma maison j'ai laissé ma Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma switch mais impossible de la connecter. l'application me dit qu'elle est déjà sur mon ancien...
bonjour
merci pour votre réponse
j'ai pu accéder à mon boitier mais quand il veut faire la mise à jour il se déconnecte du wifi
que faire?
d'avance merci
Bonjour,
j'ai vendu ma maison j'ai laissé ma Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma switch mais impossible de la connecter. l'application me dit qu'elle est déjà sur mon ancien...
bonjour
voici le code pin
2022-2021-5650 LA NOUVELLE
L'ANCIENNE 1228-4808-8428
Pouvez-vous me dire comment transmettre l'ancien boitier au nouveau propriétaire
d'avance merci