Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Florian G.

Membre depuis le 05/12/2022

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  • Problème installation Thermostat IO

    Bonjour, Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...
    Frédéric M.
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    Bonjour, Effectivement les trois thermostats (qui sont toujours restés associés à la box Tahoma) se sont reconnectés dans la nuit de vendredi à samedi après qu’il y ait eu...
  • Problème installation Thermostat IO

    Bonjour, Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...
    Frédéric M.
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    Bonjour, Voici le pin de ma Tahoma : 2023 7297 4916 Je précise que mes trois thermostats se sont déconnectés en même temps, je les ai supprimé puis reappairé, cela n’a...
  • Problème installation Thermostat IO

    Bonjour, Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...
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    C’est bien ce que j’ai fait mais cela ne marche pas plus pour autant, la communication n’est pas rétablie, je ne sais plus quoi faire. Les thermostats ayant eu le même problème...
  • Problème installation Thermostat IO

    Bonjour, Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...
    Frédéric M.
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    Bonjour, Depuis 3 jours mes 3 thermostats io filaires sont déconnectés de la box Tahoma sans possibilité de les appairer de nouveaux, ils fonctionnent bien en manuel. Le...
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