Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guy D.

Membre depuis le 12/12/2022

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet camera indoor actif

    Bonjour, Pas de problème lors de l’activation de l’alarme la camera indoor est opérationnelle,en revanche lors de la désactivation de l’alarme le volet de la caméra est ouvert...
    Jean D.
    Jean D.

    Jean D.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Consultations
    consultée 153 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jean D.
    Date
    2 novembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Guy D.
    Guy D.

    Guy D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour j'ai un souci depuis quelques jours, j'ai constaté que le volet de la caméra reste ouvert, j'ai fait une réinitialisation mais le volet reste bloqué ouvert. Y a t-il...
    Nom de l'auteur
    Guy D.
    Date
    réponse
    r
Haut de page