Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vous contact car alexa n'arrive pas a voir mes volets , pourtant bien présent dans l'application somfy.
Pouvez remettre à zéro mon code pin et m'indiquer les...
Bonjour,
Merci Jacky pour le retour, cependant le lien Clubic ne m'apporte rien la synchro est bien effective et je parviens à contrôler mes volets aussi bien sur l'app...
Bonjour,
Je vous contact car alexa n'arrive pas a voir mes volets , pourtant bien présent dans l'application somfy.
Pouvez remettre à zéro mon code pin et m'indiquer les...
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire, la connectivity kit fonctionne bien avec l'application Tahoma et j'ai réussi à associer mon compte Somfy avec Alexa.
Cependant...