Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur...
Merci encore André pour votre temps a m'aider.
Est ce que les commandes RS100 et Oximo se différencient par la fonction "plume"? si c'est le cas, tous mes volets sont RS100, ce...
Bonjour,
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Est ce que je comprend bien de ce lien que pour le moteur RS100, il n'est pas utile de faire la double coupure pour la remise a zero du moteur?
https://forum.somfy...
Bonjour,
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Bonjour,
J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur...
1. C’est un moteur IO, mais je ne connais pas le modèle.
2. Ça c’est une excellente nouvelle. Je ne me voyais pas acheter 7 commandes pour rien, bien que je sois d’accord avec...
Bonjour,
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Bonjour.
Merci pour le temps que vous passez a répondre a mes questions en tout cas.
Je vais donc m'occuper du reset de mes volets. J’ai 7 volets RTS, 10 volets IO, une porte...
Bonjour,
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Merci pour ces infos. Et une personne de chez somfy n’a pas la possibilité de supprimer cette clé afin que mes équipements soient à nouveau accessibles?
Bonjour,
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Bonjour,
J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur...
Bonjour,
J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur...
A quoi sert le reset sur le kit alors si ce n’est pas pour effacer les équipements? Lors du reset Il y a un message indiquant que tous les équipements seront perdus.
Bonjour,
J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur...