Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rakosi Z.

Membre depuis le 01/01/2023

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  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
    Dominique D.
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    Rakosi Z.
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    Bonjour Maud Merci beaucoup pour votre aide. J'ai réussi à installer la caméra dans mon système. Le meilleur support que je puisse obtenir Salutations
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
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    Merci pour la réponse Maud Le problème est que j'habite en dehors de l'Allemagne, la caméra a été achetée d'occasion sur ebay, j'ai demandé au vendeur, mais il n'utilise pas...
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
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    Bonjour J'ai acheté sur ebay une caméra d'intérieur d'occasion. J'ai suivi les étapes, j'ai réussi à lire l'image depuis mon téléphone, mais je ne peux pas ajouter la caméra...
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