Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas M.

Membre depuis le 03/01/2023

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  • Problème moteur500 io par temps froid

    Bonjour, Cela fait plusieurs jours que les températures sont négatives et mon portail coulissant autoportant ne s'ouvre pas. La seule solution que jai trouvé pour arriver a...
    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Le Coyote
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    Veuillez lire nos réponses ci-dessus ou contacter votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV; Et surtout vous soumettre à nos CGU qui consistent entre autre à...
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