Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume H.

Membre depuis le 04/01/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Commande Portail Slidymoov avec V500 connect

    Bonjour, J’ai un portail Slidymoov 600 et l’interphone v500 Connect. Le visiophone est relié par un fil au portillon et en RTS au portail. Je ne peux pas ouvrir le...
    Guillaume H.
    Guillaume H.

    Guillaume H.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Consultations
    consultée 79 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Guillaume H.
    Date
    11 mai 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Guillaume, La partie de pilotage radio ne remonte pas dans l’application Somfy Protect. C’est pour cette raison que l’utilisation d’une TaHoma est nécessaire si vous...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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