Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cedric D.

Membre depuis le 17/01/2023

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  • Activation connexoon avec pin déjà utilisé ?

    Bonjour, Impossible de faire fonctionner ma box connexoon car le pin à déjà été utilisé sur un autre compte. Pouvez vous débloquer ma box afin de pourvoir l'utiliser Pour...
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    Bonjour, pourriez vous s'il vous plaît réinitialiser la box connexoon qui à déjà été activée. Le code est 0828-7085-5454. J'avais activé cette box a mon dépôt et du coup je...
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