Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jo D.

Membre depuis le 19/01/2023

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  • Impossible de me connecter à somfy protect et tahoma

    Bonjour, Ce soir je n'ai plus aucun accès à l'alarme ni à tahoma. Les deux applis indiquent une erreur s'est produite veuillez vous reconnecter, et impossible de me...
    JM O.
    JM O.

    JM O.

    Niveau
    1
    238 / 750
    points
    Consultations
    consultée 271 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    JM O.
    Date
    18 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Jo D.
    Jo D.

    Jo D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, impossible de se connecter depuis le 18.1 ? Vous annoncez le 19.1 que les services sont rétablis mais il est toujours impossible de se connecter...Y a t il une solution...
    Nom de l'auteur
    Jo D.
    Date
    réponse
    r
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