Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeremie

Membre depuis le 20/01/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Plus de connexion depuis mise à jour tahoma switch

    Bonjour, Ce matin, demande de mise à jour de ma tahoma switch, je lance et après, plus moyen de me connecter à ma tahoma. La seule chose proposée est de reconfigurer ma box...
    Cedric R.
    Cedric R.

    Cedric R.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 390 fois
    Nombre de réponses
    17 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Cedric R.
    Date
    19 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Jeremie
    Jeremie

    Jeremie

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même type de problème, TaHoma switch déconnectée, je lance la procédure de connexion, ça m’affiche « mise à jour en cours » et ça ne répond plus… la led passe...
    Nom de l'auteur
    Jeremie
    Date
    réponse
    r
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