Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour Vanessa
Je tenais à vous remercier de votre patience et de votre professionnalisme..
C'est bon pour moi tout est rentré dans l'ordre.
Merci encore.
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour Vanessa
Donc j'ai lancer l'application tahoma.
J'ai appuyé sur le + de commencer.
J'ai choisi mon pays
Ensuite kit connectivité
Commencer nouvelle installation
Mon...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour Vanessa
Dois je choisir créer un nouveau compte ?
Et changer mon adresse mail ?
Identifiant etc...?
Je ne voudrais faire une deuxième bourde
Merci en tout cas de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour
Je vous remercie.
J'ai bien réussi à me reconnecter à mon compte.
Mais le statut de la box était toujours hors connexion.
Et ça m'a proposé de réinitialiser...
Ce...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour
Lorsque je fais mot de passe oublié.
Je mets mon adresse mail et ça ne me l'envoie pas.
Comme si mon adresse mail n'était plus reconnue.
Merci de votre aide