Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard G.

Membre depuis le 23/01/2023

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  • problème de compte pour kit connectivité somfy

    Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
    christophe C.
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    Bernard G.
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    Bonjour à tous, Et merci Vanessa. Je viens de refaire une tentative de connexion et tout s'est correctement passé : J'ai réussi à me reconnecter à ma box, à reconnecter ma box...
  • problème de compte pour kit connectivité somfy

    Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
    christophe C.
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    Bonjour à tous, Je me retrouve dans la même situation car j'ai réinitialisé ma box avant de comprendre qu'en fait c'était le disjoncteur des volets roulants qui avait sauté...
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