Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma Tahoma Switch. J'ai réussi à l'appairer à ma wifi et à la mette en relation avec mon BSO. Cependant, impossible d'y connecter mes volets...
Bonjour Adrien,
Il n'y aura malheureusement pas d'autre moyen que de réinitialiser vos moteurs de volet roulant ne voulant pas s'associer avec votre box Tahoma afin de...