Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cyril

Membre depuis le 25/01/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • tahoma neuve jamais passé en lumiere bleue pour synchro bluetooth

    Bonjour, même problème, tahoma neuve reçue ce jour et mise en route, voyant contamment orange et rouge en boucle, les reset ne font rien, aucune led bleue et donc jamais de...
    cyril
    cyril

    cyril

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 209 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    cyril
    Date
    25 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Jean Francois I.
    Jean Francois I.

    Jean Francois I.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour. Idem pour moi. Tahoma neuve et jamais pu me connecter. Avons essayé avec 3 tels différents pas de détection Bluetooth de la box. J’ai contacté le service client qui...
    Nom de l'auteur
    Jean Francois I.
    Date
    réponse
    r
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