Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai une livebox 5. Le réseau wifi est en 2.4 Ghz (le 5 Ghz est désactivé actuellement. Les 2 réseaux sont distincts).
Ma caméra somfy home alarm intérieure...
Bonjour Maud,
je connais cette méthode de partage de connexion. On l'a également faite en direct avec et sans link lors de mon entretien téléphonique avec votre SAV mais cela...
Bonjour,
j'ai une livebox 5. Le réseau wifi est en 2.4 Ghz (le 5 Ghz est désactivé actuellement. Les 2 réseaux sont distincts).
Ma caméra somfy home alarm intérieure...
Re-bonjour Maud,
mon fils vient de vérifier les temps de latence de la caméra extérieure (ping dans l'invite de commande windows + adresse ip). Il ne descend pas en dessous de...
Bonjour,
j'ai une livebox 5. Le réseau wifi est en 2.4 Ghz (le 5 Ghz est désactivé actuellement. Les 2 réseaux sont distincts).
Ma caméra somfy home alarm intérieure...
Bonjour Maud,
je me suis reconnecté avec le pseudo "Ketty" pour plus de facilités pour vous. Je viens de réessayer à nouveau d'installer ma caméra extérieure.
Je me suis...
Bonjour,
j'ai une livebox 5. Le réseau wifi est en 2.4 Ghz (le 5 Ghz est désactivé actuellement. Les 2 réseaux sont distincts).
Ma caméra somfy home alarm intérieure...
Bonsoir Jacky,
j'ai effectué la manipulation que vous m'avez conseillée. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné non plus. Voici l'adresse MAC de la caméra : 0076B108EE67...
Bonjour,
actuellement home alarm, je voudrais moderniser en remlaçant le link homr alarm par un link advanced.
Me donner les démarches a faire .
Cordialement
Merci,
Bonjour,
Je souhaite moderniser mon alarme en changeant le link Home Alarm par le nouveau Link "Advanced".
Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre ?
Bien cordialement