Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pauline R.

Membre depuis le 29/01/2023

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  • Tahoma Switch déjà connecté à un compte

    Bonjour, J'essaie de mettre en service ma nouvelle Tahoma switch et j'obtiens le message "Cette box est déjà rattachée à un compte". Son PIN est 2017-3865-0892. Pouvez-vous...
    Henri D.
    Henri D.

    Henri D.

    Niveau
    0
    1 / 100
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    consultée 284 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Henri D.
    Date
    28 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Pauline R.
    Pauline R.

    Pauline R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je viens d’acheter une Tahoma switch mais lors de l’installation j’ai supprimer les volets et en voulant réinitialiser la Box j’ai supprimer mon compte. Cependant...
    Nom de l'auteur
    Pauline R.
    Date
    réponse
    r
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