Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier K.

Membre depuis le 29/01/2023

  • 1 question posée
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  • Impossible de se connecter ?

    Bonjour, Suite à plusieurs problèmes de connexion de ma TaHoma switch j’ai tenté de la débrancher - relancer - reparametrer Ensuite déconnecter et réinitialiser tout effacer...
    Olivier K.
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    Bonjour merci pour votre réponse J’ai réussi à programmer 4 volets sur 15. J’ai réussi à les programmer car ils sont déjà enregistré sur une télécommande ( avec le petit...
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