Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rémy D.

Membre depuis le 31/01/2023

  • 2 questions posées
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  • Caméra outdoor plus accessible et plus de voyants

    Bonjour, j'ai une de mes caméras outdoor qui ne fonctionne plus. La caméra est bien alimentée, mais aucun voyant ne s'allume. Sur l'application, il était affiché quelle...
    Rémy D.
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    Bonjour Yann, le SAV m ‘a contacté pour diagnostic et échange. Bonne journée. Rémy
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