Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel

Membre depuis le 31/01/2023

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  • produit non somfy compatible avec tahoma switch?

    Bonjour, en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts. en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400? en 3: tahoma switch est-il...
    laurent
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    Bonjour Quentin, Je viens d'acheter un nouveau boitier récepteur (c'est quand même le 3ème) et c'est toujours pareil : aucun voyant ne s'allume quand j'appuie sur PROG 1. Il y...
  • produit non somfy compatible avec tahoma switch?

    Bonjour, en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts. en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400? en 3: tahoma switch est-il...
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    Bonjour et merci pour votre réponse. En fait, j'ai dû mal m'exprimer. Je viens d'acheter un autre nouveau boitier. Cela veut-il dire que les 2 boitiers (l'ancien et le nouveau)...
  • produit non somfy compatible avec tahoma switch?

    Bonjour, en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts. en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400? en 3: tahoma switch est-il...
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    Bonjour Quentin et merci pour la réponse. J'ai donc acheté un nouveau boitier récepteur Somfy. Il y a bien 24 volts DC à l'arrivée au bornier du nouveau boitier (23.7 volts...
  • produit non somfy compatible avec tahoma switch?

    Bonjour, en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts. en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400? en 3: tahoma switch est-il...
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    Bonjour Quentin, Pour être certain d'avoir du 24 v DC en alimentation, j'ai acheté un transfo 220V vers 24 v DC. Je l'ai branché sur l'arrivée 220v du portail et on a bien 24v...
  • produit non somfy compatible avec tahoma switch?

    Bonjour, en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts. en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400? en 3: tahoma switch est-il...
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    Bonjour Quentin, Merci pour la question. J'ai trouvé du 24 volts DC entre OGI et STOP mais peut-être que ce n'était pas là qu'il fallait brancher. Vous avez une idée ? Merci...
  • produit non somfy compatible avec tahoma switch?

    Bonjour, en 1: j'aimerais piloter mes volets roulants somfy rts. en 2: tahoma switch est- il compatible avec motorisation portail nice aria 400? en 3: tahoma switch est-il...
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    Bonjour, Je viens d'installer une motorisation de portail Nice Aria 400 et le récepteur Somfy portail (que j'avais précédemment installé avec une motorisation BFT). J'ai...
  • Portail BFT box tahoma

    Bonjour, J’ai un portail BFT et j’aimerais savoir quelle est la meilleure solution pour le relier à la box Tahoma entre : -la carte b-eba IO https://www.bft-automation...
    Baptiste
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    Bonjour André, Merci pour le conseil d'installer le récepteur RTS 2400556. Ma centrale de commande est une BFT Libra-C-MA (voir pièces jointes). Et je ne sais pas comment il...
  • Portail BFT box tahoma

    Bonjour, J’ai un portail BFT et j’aimerais savoir quelle est la meilleure solution pour le relier à la box Tahoma entre : -la carte b-eba IO https://www.bft-automation...
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    Bonjour, Je ne pense pas que la motorisation soit IO, sinon j'aurai pu la connecter. En pièces jointes l'étiquette du portail. Faut il installer quelque chose qui fasse...
  • Portail BFT box tahoma

    Bonjour, J’ai un portail BFT et j’aimerais savoir quelle est la meilleure solution pour le relier à la box Tahoma entre : -la carte b-eba IO https://www.bft-automation...
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    Bonjour, J'ai un portail BFT Phobos N L BT. Comment puis-je le connecter à la Tahoma Switch ? Merci
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