Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

RV S.

Membre depuis le 03/02/2023

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  • changement propriéraire connexoon - réinitialisation ?

    Bonjour, Ma box connexoon change de propriétaire. Est-il possible de la réinitialiser s'il vous plaît ? Son code PIN est 0805-8637-1278 Merci
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    consultée 197 fois
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    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    14 décembre 2022
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    RV S.
    RV S.

    RV S.

    Niveau
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    Bonjour. Depuis une mise à jour de ma box connexoon le 29 janvier 2023, je n'ai plus de connexion avec celle-ci. Plusieurs reset ont été effectués sans résultat. Que faire...
    Nom de l'auteur
    RV S.
    Date
    réponse
    r
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