Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas L.

Membre depuis le 04/02/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Code "ref" sur Elixo 500 3S io

    Bonjour, J'ai eu un souci ce jour avec mon portail. L'intégralité de mes 4 télécommandes KEYGO io n'étaient plus reconnu. J'ai effectué un effacement des télécommandes et...
    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

    Niveau
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    21 / 100
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    consultée 1237 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Nicolas L.
    Date
    4 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    1
    221 / 750
    points
    Bonjour. J'ai été confronté au même problème que vous hier soir. Portail bloqué en voulant quitter le domicile. Aucune des 4 télécommandes ne fonctionnaient plus. Obligé de...
    Nom de l'auteur
    Laurent
    Date
    réponse
    r
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