Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, pourriez vous me dire si l'on peut changer l'embout cannelé qui se trouve au bout du moteur Somfy et qui permet l'entrainement de l'axe de rotation du volet. je joins...
Bonjour Christophe,
Cet embout ne se commercialise pas en référence SAV, il s'agit d'une pièce montée en usine.
La solution serait de remplacer votre moteur directement...