Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jonathan P.

Membre depuis le 16/02/2023

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  • Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
    Kiara
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    Jonathan P.
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    Bonjour à vous, Idem on a basculé d'une V2 à une switch. Par sécurité j'ai tout supprimé sur la V2 avant de repartir sur une installation "nouvelle" avec la switch. Sur...
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